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解讀“Google十誡”并從中學習借鑒
   發布日期:2009-04-30    瀏覽次數:549次    關鍵字:

  由于是基督徒的緣故,我自然對“摩西十誡”十分注意和敬仰,也正有了“十誡”這一金科玉律,差不多現在不少大型公司都會有自己的企業規章制度、企業文化和企業戰略。作為全球大的搜索引擎谷歌,也有一套“Google十誡”,讀完這“十誡”我覺得對于當今成長中的、開放的具有創新意識的互聯網企業建立其文化、戰略、規章制度頗具有一定的借鑒意義。

  


 

  1. 一切以用戶為中心,其他一切紛至沓來。

  解讀:互聯網的利潤來源于用戶,良好的用戶體驗是做好、做強互聯網的關鍵。滿足用戶的各類需要、黏合用戶的目光、留住用戶的腳印是互聯網所要做的必修課。正如十誡中談及的“用戶是中心”,一切圍著用戶轉,服務好這個上帝,其他的相關信息也將隨之而來,當然利潤滾滾,網站也隨之聲名遠揚。反觀如果純粹是以個人意志去強加于集體意志的話,給人以“另類”之感,大家也不會欣然接受,這不符合大眾觀點造成群起而攻擊之,記著:互聯網不是你一個人的戰場,而是互動互助的,故而稱互聯網。

  2. 把一件事做到極致。

  解讀:談及這條誡訓,我想起了谷歌的專業,那就是搜索引擎,我想谷歌能把這個蛋糕做大應該很不容易。雖然都是搜索引擎,百度卻不一樣,現在李彥宏拋出話語準備將“百度有啊”做深入,深入C2B業務,我讀了此條新聞深感百度有些不務正業,離“搜索引擎”的專業似乎越走越遠。而谷歌近期開展的音樂下載,除了搜索外,而且還將音樂旋律相似的整合在一起,供用戶選擇,可謂獨辟蹊徑,真是將普通的音樂下載的事做到了極致,正是谷歌的這一訓誡使其創新的思考讓人佩服不已!

  3. 快比慢好。

  解讀:互聯網是個高速發展的世界,甚至不按常理出牌已成為業界公認的,別人能夠想到的你也能想到,別人已經坐上飛機回家路上了,你還在候機,直到有天你后悔為什么不搶占先機,去做個領跑者,想想后悔吧。互聯網是具有“先發制人”、“欲速則達”的性格,因而你瞄準了一個目標,必須先射擊,別管是否射中靶心還是偏離,記著“時間就是效率”。

  4. 網絡社會需要民主。

  解讀:不少人會認為“網絡社會虛擬性很強,談不上民主。”其實不然,良好的網絡環境需要股民主氣氛,不知道互聯網采取的管理方式是集權還是分權,如果是集權制的話,那就必須要有一個領袖去引領網絡話語權,但不是霸占著“我的地盤我做主”,這位領袖要抱有開放的心胸,寬闊的視野。如果是分權制的話,那各司其職每個人堅守一塊地,互相合作,而不是“老死不相往來”。

  5. 您不一定要在桌子前找答案。

  解讀:這條誡訓看起來有些好笑,但你會覺得很真實,現在網絡發達了,在桌子前不少人打開電腦搜索網絡,認為網絡可以提供,可以解決生活的一切答案,但要記著要走出去,網絡的信息只是一時的,甚至過期的,告訴你別太依賴網絡,而脫離了現實生活。

  6. 不做壞事也能賺錢。

  解讀:互聯網的魅力在于信息量龐大,可以給用戶足以使用的信息,但信息的便利性給了些別有用心的人那就成了垃圾,惡意的“人肉搜索”、驚艷的“艷照門”吸引眼球的同時,使他們的腰包撐足了。信息的提供必須正確,而不是用來干壞事的。我理解這句誡訓的意思就是,信息不是用來干壞事賺足腰包的工具,而是給生活提供便利,使得生活多姿多彩。

  7. 未知的信息總是存在的。

  解讀:互聯網如同整個地球是圓的,互聯網外也一定有未解之謎或者未開發的處女地,因為人的思考是無止境的,互聯網圍繞著人的生活而運轉,脫離了人互聯網也沒有什么生存空間。未知是人類前進的動力,更是互聯網發展創新的動力,有限的互聯網空間經營著無限的信息海洋。

  8. 對信息的需求無所不在。

  解讀:在上條誡訓中,我已經談及了信息是無止境的,因而用戶對信息的需求也相應無處不在,互聯網創造的便利和價值可以給用戶帶來無盡的利益,滿足了用戶的需求,同時也帶給互聯網企業一定的利益,因為互聯網經濟是“你付出我獲取、我投入你滿足”的互助、互惠、互利的雙贏過程。

  9. 不穿西裝也可以嚴肅認真。

  解讀:良好的互聯網不需要濃烈的包裝和營銷顯得資格很深,一身休閑的互聯網也同樣給用戶良好的體驗。這需要我們報以輕松的心態去對待而不是穿著正裝擺出“假正經”的威嚴相,休閑的互聯網內部是嚴謹的,不浮躁而不是穿著漂亮的外衣去作秀,去顯示自己的獨一無二。

  10. 僅有優秀是遠遠不夠的。

  解讀:優秀是每一個互聯網企業所追求的,但并不是所有都能好上加好,樹立良好的口碑、擁有博大的才智、具備寬闊的心胸去經營這個產業很有必要。不少互聯網尤其是現在的SNS社區自以為受到web2.0的真傳,紛紛仿效引起了現在互聯網新的資源戰,表明看起來繁榮了互聯網,但是這樣導致互聯網的思路越來越局限,創新意識越來越淡薄,長此以往還有什么優秀可言呢?

  綜合上述對“Google十誡”的解讀,讓我對自己的事業有了新的思考,也對現今互聯網進行了分析,談不上深入思考,只是將自己看到的、聽到的、想到的來了個小結。

  路在腳下,為自己的目標趕緊行動吧!

 

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