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網絡零售:危機下的新出路?
   發布日期:2009-04-24    瀏覽次數:457次    關鍵字:

 一季度,全國社會消費品零售總額同比增長15%.去年,消費在GDP增幅9%中貢獻了4%.而且中央擴內需、調結構等措施都偏向民生領域。

  受國際金融危機影響,眾多外貿企業選擇出口轉內銷,眾多中小企業搶抓擴大內需良機,然而他們頭疼的是銷售渠道和品牌影響。

  困頓時刻,一個平臺吸引了他們的眼光。

  26部手機,266件衣服,136件化妝品,23部筆記本電腦……這是網絡零售商圈淘寶網2008年平均每分鐘的售賣量,其完成的近1000億元的交易額超過社會消費品零售總額的1%.

  淘寶網總裁陸兆禧說,網絡平臺能讓他們的商品一夜之間遍布全國,是企業轉型的救生衣。

  實體經濟與虛擬空間的融合

  這件救生衣究竟有多大功效?

  IDC分析,對于一個企業來說,電子商務模式與傳統交易相比,沒有地段限制,不受渠道制約,渠道成本可降低47%,營銷成本可降低55%,可帶來16%總成本的降低。

  網上零售平臺正在創造一個全新的品牌時代,中小企業在塑造品牌的投入、方式、速度都在發生變革。一些做了幾十年代工的中小企業,不僅在一兩年的時間內通過網絡零售平臺就打造出了自己的品牌,還與國際一線品牌同臺競技,成了網購的熱門貨。

  同時,網售平臺上的中小企業的信貸“饑渴”逐步得到緩解。因為信用度正變得越來越有價值,三家或以上的中小企業組成聯合體就可以基于網絡誠信度向銀行申請無抵押、高額度的貸款。截至2008年12月初,阿里巴巴聯合銀行,以網絡聯保的形式幫助600家中小企業獲得貸款10.4億元。

  IDC分析師黃涌濤認為,對于傳統企業來說,今天加入電子商務已經不是一個是與否的選擇,而是一個必然。

  IDC中國區總裁郭昕表示,“中國網絡零售業是在建立一個生態系統,是虛實結合的。”電子商務正在打開實體經濟的虛擬空間,讓中國傳統經濟的發展變得不一樣。

  改變的不僅僅是銷售

  網絡購物給消費者帶來了很大的便利和全新的體驗,甚至出現了“淘一代”,但改變不僅局限于此。

  中國電子商務服務聯盟執行董事鄭敏表示,網絡零售對于傳統產業的影響,已經開始從簡單的改造階段,逐步進入升級的階段,包括對制造的升級、對品牌的升級、對貿易流通的升級等。

  中國網絡零售業正在形成一個生態系統,吸引諸如銀行、物流、保險、IT行業以及營銷機構的積極參與,帶動了周邊產業的發展。以物流業為例,單是淘寶網2008年就給中國物流業帶來每天過百萬的訂單量。

  飛速成長還有網商。5000萬,2008年中國網商數量的激增讓這個群體的未來受到前所未有的關注,2004年這個數字才400萬。

  網商的迅速成長還刺激了服務業的發展,壯大了創業和就業的隊伍,形成了一個龐大的“賣家服務商”,如對網店進行“裝修”,形成網頁模版銷售給賣家。他們還推出了模特提供、開店培訓、網絡營銷等服務。

  信用度、好評率、七天無理由退換貨、買家申訴賣家舉證等“草根協定”都已成為網絡零售行業的實際標準,甚至已經影響到線下交易規則及地方立法。

  “中國網絡零售的興起,表現在生產領域是推動中國制造的品牌化演進;表現在流通領域是百萬網商的崛起;表現在消費領域是誠信、透明和責任的新商業文明崛起。”電子商務專家梁春曉如是表示。

  還在路上

  “大淘寶”戰略浮出水面,百度“有啊”高調亮相,拍拍網穩步增長,新易趣平臺整合成效顯現,不少傳統企業進軍網絡零售網站,愈加激烈的競爭,讓人們對中國網絡零售業的未來充滿了無限猜想。“網絡零售讓規模經濟走向范圍經濟。”中國社科院信息化研究中心秘書長姜奇平指出,“品種數量多”是新經濟的活力元素。

  然而,相比于歐美日韓等國的網購占比,中國網購仍處于剛起步階段。瓶頸還有待突破。仍有許多中國企業對網絡銷售認識不足,或是缺乏足夠經驗來使用各種在線工具以提高交易額。同時,網上假貨的泛濫也成為運營商、監管者共同關注的問題。

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