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新零售,到底是什么?
   發布日期:2018-11-07    瀏覽次數:737次    關鍵字:新零售開發,新零售開發公司,微信新零售小程序開發,新零售定制開發,新零售商城

       前段時間新零售突然在我們的生活圈造成了一定影響,就拿我們身邊來舉例子吧,從辦公司的無人貨架的普及,讓新零售的方式也擄愛也,可以說新零售的氣勢正如洪之時。那究竟什么是新零售呢?

       首先什么是零售?一半以上的企業其實不是做零售,而是做產品的,只不過是自建渠道或者直銷。所以,并不是有零售環節就是零售。從品類出發,定義零售更容易。零售是2C的渠道品類。

       馬云,不管他講了多少,核心是線上加線下,線上線下融合。劉強東是他的死對頭,不能拾馬云的牙慧,說零售沒有新與舊,第四次零售革命是無界零售。吳曉波的闡述是,新零售是一場因工具的創新而引發的革命。線下的葉總(葉國富),他代表線下,也要唱馬云的反調,他說新零售是以產品為中心,利用新技術提升顧客體驗和運營效率。

       新零售是從哪里來的?新零售是源于品類分化,分化是有因素驅動的。

1、技術。

       新零售之所以受到如此多的關注,其中一個很重要的原因就在于它能夠將諸多新技術應用其中,大數據技術能夠讓商品的產生和配送更加精準,云計算可以讓數據告別單一行業的限制進入到一個多維融合的時代,智能科技則能夠實現人貨場的自動匹配,終實現零售行業效率的提升。

       以無人貨架市場為例,由于無人貨架能夠實現商品與人的無縫對接,所以我們看到很多新零售的創業公司直接將售貨機搬到了辦公樓、寫字樓當中,這些售貨機并沒有任何的技術含量,這顯然不能稱作嚴格意義上的新零售,這種發展模式也不會走得長遠。只有真正改變傳統貨架的模式,在傳統貨架當中加入新技術的元素才能實現從電商向新零售的突破。

2、商品。

       由于人們對于新零售的誤解,因此他們錯誤地認為只有盡可能多的布置商品,才能滿足用戶多樣化的需求,但是什么是用戶迫切需要的商品,他們并不知道。這就造成了無人貨架的空間局限讓很多新零售的制造商難以供應足夠多的商品以滿足用戶多樣化的需求,終讓新零售又陷入到了新的痛點當中。找到用戶迫切需要的商品,再通過這個商品為媒介找到用戶更多的需求點成為真正實現用戶和商品對接的絕佳路徑。

3、渠道。

       正如馬云所講的那樣,新零售根本的一點在于線上和線下的融合。經歷了互聯網時代的發展之后,人們對于線上渠道的開發基本上已經完畢,對于線下渠道的鋪設由于受到場地和資本的限制一直沒有拓展開來。進入到新零售時代后,很多創業者們將目光集中在了以白領為代表的辦公樓和寫字樓上,但是對于日常在家的消費者來講,他們需要購買商品的時候依然開始通過電商購物或者去線下的實體商超。如果渠道無法下沉到這些用戶緊密相關的渠道當中,那么用戶在商品購買過程當中的痛點依然無法得到根本解決。如何將渠道下沉到辦公場所之外的場景當中,成為決定新零售時代用戶來源和破解用戶痛點的關鍵所在。

       盡管互聯網巨頭和資本的加持將新零售推到了一個風口當中,但是對于新零售市場來講真正把握住新零售風口的創業者并不多。或許只有從技術、商品、渠道三個方面全面介入,才能真正把握新零售風口。

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